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ADEAGUA refuerza su compromiso con la innovación tecnológica, la eficiencia operativa y la sostenibilidad ambiental con el lanzamiento del nuevo Área de Cliente, una herramienta digital diseñada para permitir la monitorización y gestión de depuradoras en tiempo real, de forma sencilla, segura y accesible desde cualquier dispositivo.
Un espacio digital al servicio del cliente
El Área de Cliente ADEAGUA representa un avance significativo en la forma de interactuar con los sistemas de tratamiento de aguas. A través de esta plataforma online, cada usuario puede acceder a un panel personalizado con información detallada sobre su planta depuradora, incluyendo:
Parámetros operativos en tiempo real: caudales, niveles, temperaturas y otros indicadores clave del proceso de depuración. Estado del funcionamiento del sistema: visualización instantánea del rendimiento y estado de los equipos.
Históricos y tendencias de datos: análisis comparativos para una mejor toma de decisiones.
Alertas personalizadas y reportes automáticos: información técnica al instante para prevenir incidencias y optimizar la operación.
Con esta herramienta, los usuarios disponen de un control total sobre su depuradora, sin necesidad de depender de reportes externos o visitas presenciales.
En un contexto donde la digitalización del sector del agua es una necesidad creciente, ADEAGUA integra tecnología IoT (Internet de las Cosas) y sistemas de supervisión inteligentes para ofrecer una experiencia única de gestión. El Área de Cliente está conectada a los sistemas de control y permite visualizar datos en tiempo real, facilitando el mantenimiento predictivo y la optimización de recursos.
Esta plataforma permite avanzar hacia una gestión más eficiente, sostenible y moderna del agua, alineada con los desafíos actuales del medio ambiente y la industria.
Cada usuario cuenta con un acceso exclusivo mediante usuario y contraseña, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información. La plataforma ha sido desarrollada con protocolos de conexión segura (HTTPS) y sistemas de autenticación avanzada, asegurando la protección de todos los datos.
El lanzamiento forma parte de la estrategia de transformación digital de ADEAGUA, cuyo objetivo es incorporar herramientas tecnológicas que faciliten la gestión inteligente del agua y promuevan un uso más responsable de los recursos hídricos.
Con el Área de Cliente, se fortalece la relación con los usuarios, ofreciéndoles transparencia y autonomía, así como acceso directo a la información más relevante sobre el rendimiento de las instalaciones.
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